İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

İMMERGAS KOMBİ SERVİSİ

İmmergas Kombi Servisi olarak tüketici garantisi sona ermiş kombi ve ısı pompalarına bakıyoruz. Telefonda önce cihaz tipini soruyoruz: kombi mi ısı pompası mı — ikisinin teşhis mantığı tamamen farklı.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri

  • Kombi Arıza Tespiti ve Onarımı
  • Isı Pompası

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

Immergas Kombi Bakımı

Immergas Kombi bakımı üç işten oluşur: temizlik, ölçüm ve güvenlik kontrolü. Cihazda brülör, ana eşanjör, plakalı eşanjör, elektrotlar, fan ve genleşme tankı; tesisatta basınç, hava alma ve sirkülasyon ele alınır. Ardından baca gazı analiziyle CO, CO₂ ve baca gazı sıcaklığı ölçülüp kayıt altına alınır. Sezon açılmadan yılda bir yeterlidir; sert su bölgelerinde ve kombinin kullanım suyu için yoğun çalıştığı hanelerde aralık kısalır.

Immergas Kombi tarafında ayrıca neye bakıyoruz?

İmmergas'ta bakıma cihaz tipini ayırarak başlıyoruz — kombi mi ısı pompası mı. Kombide brülör, eşanjör, elektrotlar, genleşme tankı ve baca gazı analizi; ısı pompasında soğutucu devre basınçları, defrost sıklığı, dış ünite hava akışı ve tesisatın çalışma sıcaklığı. Aynı evde ikisi birden varsa her ikisi ayrı ayrı kaydediliyor.

Immergas Kombi Tamiri

Tamir, arızanın hangi devrede olduğunun ölçümle belirlenmesiyle başlar. Sırayı ölçüm belirler: konnektör ve kablo, sensör direnci, basınç ve akım, fan ve kondansatör, en sonda kart ve kompresör. Ucuz ve hızlı elenen kalem önce elenir. Yerinde tespit ücreti 1.000 TL; onayınız olmadan parça değişimine geçilmez. Garanti kapsamındaki cihaza dokunmuyoruz — Immergas firmasının yetkili servisi değiliz.

Immergas Kombi onarımlarında sık gördüğümüz

İmmergas onarımlarında ısı pompası tarafında 10 doğrulanmış kodumuz var; kombi tarafında ise ölçümle ilerliyoruz. Soğutucu sızıntı uyarısında dolum yapmıyoruz — kaçak aranıp onarılmadan yapılan şarj kısa sürede aynı noktaya döner. Kombi tarafında sıra standart: tesisat basıncı ve gaz girişi, elektrotlar, sensörler, sonra pompa ve vanalar.

Immergas Kombi Servis Hizmetleri

Immergas markalı kombi arıza tespiti ve onarımı · ısı pompası cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Kapsam üç başlıkta toplanıyor: arıza tespiti (yerinde ölçüm, kod okuma, kaçak arama), onarım (parça değişimi, kaçak kapatma, vakum ve ölçülü şarj, elektriksel onarım) ve bakım (sezon öncesi kontrol, petek ve tahliye temizliği). Baca ve gaz güvenliği kontrolü her ziyaretin parçasıdır; emniyet devrelerini devre dışı bırakan hiçbir işlem yapılmaz.

Hangi bölgede çalışıyoruz?

İzmir ve tüm ilçeleri. Arıza bildirimini 7/24 alıyoruz; randevu saatleri çalışma saatlerimiz içindedir.

Neye bakmıyoruz?

Tüketici garantisi devam eden cihazlara işlem yapmıyor, üreticinin yetkili servisine yönlendiriyoruz. Doğrulayamadığımız arıza kodunu yayımlamıyor ve o koda dayanarak parça önermiyoruz. Kaçak bulunmadan sebep bulunmadan tesisata su ekleme, prosestat köprüleme gibi belirtiyi örten işlemleri kalıcı çözüm diye satmıyoruz.

Immergas Kombi Çalışma Prensibi

Immergas Kombi doğalgazı kontrollü biçimde yakar ve açığa çıkan ısıyı suya aktarır. Zincir kısadır: gaz → alev → eşanjör → su → tesisat. 3 yollu vana ısıtma ile kullanım suyu arasında yönlendirme yapar; ikisi aynı anda çalışmaz. Arızaların neredeyse tamamı bu zincirin bir halkasında olur; hangi halkada olduğunu bilmek teşhisin kendisidir.

Immergas tarafında ne değişiyor?

İmmergas'ta kombi ve ısı pompasının bir arada bulunması, iki zinciri yan yana koymayı gerektiriyor. Kombide zincir gaz → alev → eşanjör → su; ısı pompasında dış hava → soğutucu akışkan çevrimi → su. Kombide yanma ve baca belirleyici, ısı pompasında dış hava sıcaklığı ve tesisat sıcaklığı. Belirti benzese bile teşhis yolu tamamen farklı — bu yüzden telefonda önce cihaz tipini soruyoruz.

Immergas cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Immergas Kombi Arıza Kodları

Immergas cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
10 Tesisat basıncı yetersiz En sık kod ve genelde kullanıcı çözer: basıncı 1–1,5 bara tamamlamak yeterlidir.
01 Gaz yok Ateşleme yapılamıyor. Önce gaz girişi ve sayaç doğrulanır.
27 Yetersiz su sirkülasyonu Pompa, hava ya da tıkanıklık. Petekler ısınmaz, cihaz ses yapar.
08 Maksimum reset sayısı Arka arkaya sıfırlamanın sonucu. Altta çözülmemiş bir arıza vardır.
37 Düşük güç kaynağı gerilimi Cihaz arızası değil; sorun elektrik beslemesindedir.
29 Yüksek basınç şalteri Isı pompasında koruma devrede; genelde kirli petek kaynaklıdır.

Immergas Kombi Hizmetlerimiz

Her cihaz grubunun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Immergas Isı Pompası Servisi

Immergas ısı pompaları kombi tarafından tamamen ayrı bir kod seti kullanır ve kodlar sayısaldır. Bu sette kompresör, invertör kartı, basınç şalterleri ve sıcaklık sensörleri ayrı ayrı tanımlanmış…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Immergas Kombi Servisi Hizmet Bölgesi — İzmir

İzmir ve tüm ilçelerinde Immergas cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Aliağa
  • Balçova
  • Bayındır
  • Bayraklı
  • Bergama
  • Beydağ
  • Bornova
  • Buca
  • Çeşme
  • Çiğli
  • Dikili
  • Foça
  • Gaziemir
  • Güzelbahçe
  • Karabağlar
  • Karaburun
  • Karşıyaka
  • Kemalpaşa
  • Kınık
  • Kiraz
  • Konak
  • Menderes
  • Menemen
  • Narlıdere
  • Ödemiş
  • Seferihisar
  • Selçuk
  • Tire
  • Torbalı
  • Urla

Toplam 30 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Immergas arızaları ve kısa cevapları.

İmmergas kombide mi ısı pompasında mı sorun var, nasıl anlarım?

Teşhis mantığı tamamen farklı olduğu için telefonda önce cihaz tipini soruyoruz. Kombide yanma ve gaz devresi belirleyici; ısı pompasında soğutucu akışkan çevrimi, dış hava sıcaklığı ve tesisatın çalışma sıcaklığı. Aynı evde ikisi birden varsa hangisinin şikâyetçi olduğunu ayırmak ilk adım.

İmmergas ısı pompası kodu ne anlatıyor?

İmmergas ısı pompası tarafında doğrulanmış 10 kod yayımlıyoruz; bunlar soğutucu devre, sensör ve koruma gruplarına dağılıyor. Kombi tarafında ise doğrulayabildiğimiz bir tablo bulamadık — o yüzden kombi kodu ölçümle değerlendiriliyor.

İmmergas ısı pompasında soğutucu sızıntı uyarısı aldım.

Sistem soğutucu akışkan kaçağı algılamış demektir. Kullanıcı müdahalesi önerilmez; kaçak aranıp onarılmadan yapılan dolum kısa sürede aynı noktaya döner. Cihazı zorlamayın, ölçüm için arayın.

İmmergas kombide tesisat basıncı sürekli düşüyor.

Kapalı tesisatta su tüketilmez. Sürekli düşüyorsa ya sızıntı vardır ya genleşme tankı görevini yapmıyordur; ayrım tankın ön basıncı ölçülerek yapılır. Ne sıklıkta su eklediğinizi söylemeniz teşhisi yönlendiriyor.

İmmergas ısı pompası kışın yeterince ısıtmıyor.

Dış hava soğudukça çekilebilen ısı azalır — bu bir arıza değil fizik sınırıdır. Ayrıca cihaz periyodik defrost çevrimine girer ve o sırada ısıtma durur. Isıtma hiç olmuyorsa tesisatın çalışma sıcaklığı, dış ünite fanı ve sensörler ölçülür.

Kombiye ne sıklıkta bakım gerekir?

Yılda bir kez, sezon açılmadan önce — eylül–ekim doğru zamandır. Bakımda brülör ve eşanjör temizlenir, elektrotlar kontrol edilir, genleşme tankı ve tesisat basıncı ölçülür, baca gazı analiziyle CO ve yanma verimi okunur. Sert su bölgelerinde aralık kısaltılır.

Hakkımızda

Kombi Servis TR, İzmir'de 17 yıldır kombi, yoğuşmalı kombi ve ısıtma sistemlerinde arıza tespiti ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla İzmir'in 30 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

İmmergas Kombi Servisi; İmmergas marka kombi ve ısı pompası sistemlerinde arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. İzmir ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz.

İmmergas'ta kombi ve ısı pompasının bir arada bulunması sahada karışıklık yaratabiliyor. Kombide yanma ve gaz devresi, ısı pompasında soğutucu akışkan çevrimi ve dış hava sıcaklığı belirleyici. Aynı evde ikisi birden varsa hangisinin şikâyetçi olduğunu ayırmak teşhisin ilk adımı.

Sahadan

Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Kapağı açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi erişimi
Kapağı açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi erişimi
Yoğuşmalı kombi iç görünüm: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi iç görünüm: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Mutfak dolabı içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Mutfak dolabı içine monte edilmiş duvar tipi kombi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Sebep bulunmadan tesisata sürekli su eklemek buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Immergas cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Immergas arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Immergas Kod Aileleri: Sayısal, 0A/0E ve E Kodları

5 dk okuma · 21.08.2026

Immergas'ın farklı model aileleri farklı kod gösterimleri kullanır. Bir bölümü sade sayısal kodlarla çalışır: 01, 10, 27, 37. Bir bölümü 0A ve 0E önekli kodlar gösterir: 0A37, 0E34. Yoğuşmalı ve modüler sistemlerde ise E önekli geniş bir se…

Immergas 27 Hatası: Yetersiz Su Sirkülasyonu

5 dk okuma · 21.08.2026

Immergas kombide 27 kodu, tesisatta su sirkülasyonunun yetersiz olduğunu gösterir. Bu kodun ilginç yanı, sahada çok farklı belirtilerle gelmesidir: cihaz ateşleme yapmayabilir, çalışırken ses çıkarabilir, sıcak su akıtmayabilir, petekler ıs…

Immergas Kombi Servisi İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için bilgi@kombiservis-tr.com.tr adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: İzmir ve tüm ilçeleri (30 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Immergas Kombi Servisi — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118